Corporate, business en functionele strategie: de 3 niveaus van strategie uitgelegd
Corporate strategie bepaalt waar u concurreert, businessstrategie hoe u wint. Bekijk alle 3 de niveaus van strategie met voorbeelden en modellen.
Er zijn drie niveaus van strategie. Corporate strategie bepaalt in welke bedrijfsonderdelen of markten een organisatie concurreert. Businessstrategie bepaalt hoe elk bedrijfsonderdeel wint van de concurrentie. Functionele strategie bepaalt hoe afdelingen zoals verkoop, operatie, financiën en HR die businessstrategie ondersteunen.
Deze gids legt elk niveau van strategie uit met voorbeelden, vergelijkt corporate strategie en businessstrategie, toont de modellen die op elk niveau worden gebruikt en legt uit hoe de niveaus van toepassing zijn op een klein of middelgroot bedrijf met één activiteit.
De drie niveaus van strategie in één overzicht
| Niveau | Vraag die het beantwoordt | Typische eigenaar | Tijdshorizon | Gangbare hulpmiddelen | Voorbeeld |
|---|---|---|---|---|---|
| Corporate | Waar moeten we concurreren? | Bestuur en CEO | Meerdere jaren | BCG-matrix, Ansoff-matrix | Via een overname een nieuwe markt betreden |
| Business | Hoe winnen we in deze markt? | Leider van een bedrijfsonderdeel | Een tot meerdere jaren | Generieke strategieën van Porter, SWOT | Concurreren op differentiatie |
| Functioneel | Hoe ondersteunt elke afdeling dit? | Afdelingshoofden | Meestal jaarlijks | Budgetten, OKR’s, KPI’s | Een verkoopplan voor een doelsegment |
Corporate strategie
Corporate strategie gaat over de reikwijdte van de hele organisatie. Het open leerboek Principles of Management van OpenStax beschrijft het als de keuze om te groeien, te behouden of te krimpen, waarbij bedrijfsonderdelen als een portfolio worden beheerd.
Typische besluiten op corporate niveau:
- Groei door nieuwe markten te betreden of nieuwe producten te lanceren.
- Diversificatie, die gerelateerd kan zijn, voortbouwend op bestaande capaciteiten, of ongerelateerd, met een stap naar een andere sector.
- Verticale integratie, achterwaarts naar het bedrijf van een leverancier of voorwaarts naar dat van een klant.
- Overnames, partnerschappen en exits.
Voorbeelden:
- De overname van Whole Foods Market door Amazon, afgerond op 28 augustus 2017, bracht Amazon in de fysieke levensmiddelendetailhandel. Amazon kondigde aan dat Prime het klantenprogramma van Whole Foods zou worden en dat de bedrijven hun logistieke systemen en kassasystemen zouden integreren.
- Berkshire Hathaway bezit bedrijven in zeer uiteenlopende sectoren, waaronder GEICO, BNSF, Dairy Queen, Duracell en NetJets, een bekend voorbeeld van ongerelateerde diversificatie.
Modellen voor corporate strategie
De BCG-groeiaandeelmatrix, die BCG dateert op het essay “The Product Portfolio” van Bruce Henderson uit 1970, deelt bedrijfsonderdelen in naar marktgroei en relatief marktaandeel in sterren, melkkoeien, vraagtekens en honden. De eigen geschiedenispagina van BCG merkt op dat “all products will eventually become either cash cows or pets”.
De Ansoff-matrix, uit “Strategies for Diversification” van Igor Ansoff in Harvard Business Review in 1957, schetst vier groeipaden: marktpenetratie, marktontwikkeling, productontwikkeling en diversificatie, waarvan de laatste het risicovolst is.
Businessstrategie
Businessstrategie gaat over de manier waarop één bedrijfsonderdeel in zijn markt concurreert. OpenStax beschrijft het als het kader waarmee een onderneming haar activiteiten organiseert om te concurreren, meestal via kostenleiderschap of differentiatie.
De generieke strategieën van Michael Porter, uiteengezet in zijn boek Competitive Strategy uit 1980, vormen het klassieke model:
| Strategie | Hoe u wint | Voorbeeldaanpak |
|---|---|---|
| Kostenleiderschap | De laagste kosten in de markt | Standaardproducten op schaal, slanke operatie |
| Differentiatie | Iets waar klanten waarde aan hechten en meer voor betalen | Beter ontwerp, service of kwaliteit |
| Focus | Een smal segment beter bedienen dan brede concurrenten | Een niche van klanten, op kosten of op differentiatie |
Porter waarschuwde dat een bedrijf dat alles probeert te zijn het risico loopt “stuck in the middle” te raken, zonder duidelijk voordeel. Latere onderzoekers hebben vastgesteld dat sommige hybride strategieën kunnen werken, dus beschouw dit als een waarschuwing en niet als een wet.
Nuttige hulpmiddelen op dit niveau zijn onder meer de SWOT-analyse, Porters vijfkrachtenmodel en VRIO.
Functionele strategie
Functionele strategie vertaalt de businessstrategie naar plannen voor elke afdeling. Als de businessstrategie differentiatie door service is, kunnen de functionele strategieën bestaan uit een trainingsprogramma voor service, een customer-successteam, een prijsmodel dat premium service ondersteunt en een wervingsplan.
Typische functionele strategieën:
- Marketing en verkoop: doelsegmenten, kanalen en prijzen.
- Operatie: kwaliteit, capaciteit en kosten.
- Financiën: budgetten, liquiditeit en investeringsregels.
- HR: werving, vaardigheden en prikkels.
- Technologie: systemen en gegevens die de strategie nodig heeft.
Functionele strategieën zijn waar het meeste uitvoeringswerk plaatsvindt, en daarom hebben ze eigenaren, budgetten en meetpunten nodig. Onze gids over doelen, KPI’s en OKR’s legt uit hoe u ze meet.
Corporate strategie en businessstrategie vergeleken
| Corporate niveau | Businessniveau | |
|---|---|---|
| Focus | Welke bedrijfsonderdelen en markten | Hoe te concurreren in één markt |
| Reikwijdte | De hele organisatie | Eén bedrijfsonderdeel of productlijn |
| Belangrijkste besluiten | Groei, diversificatie, overnames, exits | Positionering, prijsstelling, waardepropositie |
| Modellen | BCG-matrix, Ansoff-matrix | Generieke strategieën van Porter, vijfkrachtenmodel |
| Belangrijkste eigenaar | Bestuur en CEO | Leider van een bedrijfsonderdeel |
Hoe de niveaus gelden voor een klein bedrijf
Dit onderdeel is onze eigen redenering, toegepast op ondernemingen met één activiteit. In een klein of middelgroot bedrijf met één activiteit vloeien corporate strategie en businessstrategie vaak samen tot één reeks keuzes: waar speelt u, dat wil zeggen welke markten en of u een tweede productlijn toevoegt, en hoe wint u, dat wil zeggen via kosten, differentiatie of focus. Functionele strategieën dragen dan het grootste deel van het werk.
Uitgewerkt voorbeeld: een softwarebedrijf met 40 medewerkers
Dit voorbeeld is fictief en dient ter illustratie.
| Niveau | Besluit |
|---|---|
| Corporate | Een bedrijf met één softwareactiviteit blijven en trainingsdiensten testen als gerelateerde productuitbreiding |
| Business | Differentiatiefocus: de meest bruikbare rapportagetool voor ngo’s in de regio |
| Functioneel | Een verkoopdraaiboek voor ngo’s, een supportteam dat is opgeleid in donorrapportage, een wervingsplan en een financiële looptijd van 18 maanden |
De drie niveaus sluiten op elkaar aan: de corporate keuze begrenst waar het bedrijf concurreert, de businesskeuze bepaalt hoe het wint en de functionele plannen maken het werkelijkheid.
Veelgemaakte fouten
- Een verzameling functionele plannen als de strategie beschouwen.
- “Stuck in the middle” raken, zonder duidelijke manier om te winnen.
- Diversifiëren voordat de kernactiviteit veilig is.
- De BCG-matrix gebruiken terwijl u maar één activiteit hebt.
- Ervan uitgaan dat de niveaus niet gelden voor kleine bedrijven.
- Functionele plannen die niet terugverwijzen naar de businessstrategie.
Verbind alle drie de niveaus in Aitraxus
Aitraxus verbindt de niveaus in één structuur: strategische pijlers leggen de grote keuzes vast, doelen en initiatieven drukken de businessstrategie uit, en initiatieven met eigenaren, budgetten en tijdlijnen dragen de functionele plannen. De Ganttweergave toont wie wat wanneer levert, met voortgang en budget op elke rij.
Lees voor de volledige methode onze gids over het strategische planningsproces en hoe u strategische pijlers kiest.
Bronnen
- OpenStax, Principles of Management, 9.4 Strategic Objectives and Levels of Strategy
- BCG, The Growth Share Matrix
- Amazon and Whole Foods Market announce acquisition to close, 2017
- Berkshire Hathaway, subsidiary companies
- Strategic Management, Business LibreTexts, Selecting Corporate-Level Strategies
Veelgestelde vragen
Wat zijn de drie niveaus van strategie?
Corporate strategie bepaalt waar een organisatie concurreert, businessstrategie bepaalt hoe elk bedrijfsonderdeel wint en functionele strategie bepaalt hoe afdelingen dat ondersteunen.
Wat is het verschil tussen corporate strategie en businessstrategie?
Corporate strategie omvat de hele organisatie en haar keuze van bedrijfsonderdelen en markten. Businessstrategie gaat over hoe één bedrijfsonderdeel binnen zijn markt concurreert.
Wat zijn voorbeelden van corporate strategie?
Overnames, diversificatie naar nieuwe sectoren, verticale integratie en het verlaten van een markt. De overname van Whole Foods Market door Amazon is een bekend voorbeeld.
Wat is functionele strategie?
Het is het plan dat elke afdeling volgt om de businessstrategie te ondersteunen, zoals de plannen voor verkoop, operatie, financiën en HR.
Is verticale integratie een corporate strategie?
Ja. Een stap in het bedrijf van een leverancier of een klant verandert de reikwijdte van de organisatie, en dat is een besluit op corporate niveau.
Hebben kleine bedrijven een corporate strategie nodig?
Meestal in een eenvoudigere vorm. Een bedrijf met één activiteit beslist nog steeds waar het speelt en of het nieuwe producten of markten toevoegt, ook als die keuze samenvalt met de businessstrategie.
Probeer Aitraxus gratis en open het ACME-demoproject om pijlers, doelen en initiatieven verbonden te zien.