Viwango vya Mkakati: Mkakati wa Shirika, Biashara na Kiutendaji Umeelezwa
Mkakati wa kiwango cha shirika huamua mahali unaposhindana, wa kiwango cha biashara jinsi unavyoshinda. Tazama viwango vyote 3 vya mkakati kwa mifano na mifumo.
Kuna viwango vitatu vya mkakati. Mkakati wa kiwango cha shirika huamua ni biashara au masoko gani shirika linashindana ndani yake. Mkakati wa kiwango cha biashara huamua jinsi kila biashara inavyoshinda washindani. Mkakati wa kiwango cha kiutendaji huamua jinsi idara kama mauzo, uendeshaji, fedha na watu zinavyounga mkono mkakati huo wa biashara.
Mwongozo huu unaeleza kila kiwango kwa mifano, unalinganisha mkakati wa kiwango cha shirika na wa kiwango cha biashara, unaonyesha mifumo inayotumika katika kila kiwango, na unaeleza jinsi viwango hivyo vinavyotumika kwa kampuni ndogo au ya kati yenye biashara moja.
Viwango vitatu vya mkakati kwa muhtasari
| Kiwango | Swali kinachojibu | Mmiliki wa kawaida | Upeo wa muda | Zana za kawaida | Mfano |
|---|---|---|---|---|---|
| Shirika | Tushindane wapi? | Bodi na CEO | Miaka kadhaa | Matriki ya BCG, matriki ya Ansoff | Kuingia soko jipya kwa kununua kampuni |
| Biashara | Tunashindaje katika soko hili? | Kiongozi wa kitengo cha biashara | Mwaka mmoja hadi kadhaa | Mikakati ya jumla ya Porter, SWOT | Kushindana kwa utofautishaji |
| Kiutendaji | Kila idara inaunga mkono vipi? | Wakuu wa idara | Zaidi ni wa mwaka | Bajeti, OKR, KPI | Mpango wa mauzo kwa sehemu lengwa ya wateja |
Mkakati wa kiwango cha shirika
Mkakati wa kiwango cha shirika unahusu wigo wa shirika zima. Kitabu huria cha Principles of Management cha OpenStax kinaueleza kama uchaguzi wa kukua, kudumisha au kupunguza, huku vitengo vya biashara vikisimamiwa kama jalada la uwekezaji.
Maamuzi ya kawaida ya kiwango cha shirika:
- Ukuaji kwa kuingia masoko mapya au kuzindua bidhaa mpya.
- Mseto wa biashara, ambao unaweza kuwa unaohusiana, ukijengwa juu ya uwezo uliopo, au usiohusiana, ukihamia sekta tofauti.
- Muunganisho wima, kurudi nyuma kwenye biashara ya msambazaji au kusonga mbele kwenye biashara ya mteja.
- Ununuzi wa kampuni, ubia na kutoka kwenye biashara.
Mifano:
- Ununuzi wa Whole Foods Market na Amazon, uliokamilika tarehe 28 Agosti 2017, uliiingiza Amazon kwenye rejareja ya vyakula ya kimwili. Amazon ilitangaza kwamba Prime ingekuwa programu ya zawadi ya Whole Foods na kwamba kampuni hizo zingeunganisha mifumo ya usafirishaji na ya mauzo.
- Berkshire Hathaway inamiliki biashara katika sekta tofauti kabisa, zikiwemo GEICO, BNSF, Dairy Queen, Duracell na NetJets, mfano maarufu wa mseto usiohusiana.
Mifumo ya kiwango cha shirika
Matriki ya BCG ya sehemu ya ukuaji, ambayo BCG inaitaja kuanzia insha ya Bruce Henderson ya mwaka 1970 "The Product Portfolio", hupanga biashara kulingana na ukuaji wa soko na sehemu ya soko ya kulinganisha katika nyota, ng'ombe wa pesa, alama za swali na wanyama kipenzi. Ukurasa wa historia wa BCG wenyewe unabainisha kwamba "bidhaa zote hatimaye zitakuwa ama ng'ombe wa pesa au wanyama kipenzi".
Matriki ya Ansoff, kutoka "Strategies for Diversification" ya Igor Ansoff katika Harvard Business Review mwaka 1957, inaeleza njia nne za ukuaji: kupenya soko, kuendeleza soko, kuendeleza bidhaa na mseto wa biashara, ya mwisho ikiwa na hatari kubwa zaidi.
Mkakati wa kiwango cha biashara
Mkakati wa kiwango cha biashara unahusu jinsi biashara moja inavyoshindana sokoni. OpenStax inauelezea kama mfumo ambao kampuni hutumia kupanga shughuli zake ili kushindana, kwa kawaida kupitia uongozi wa gharama au utofautishaji.
Mikakati ya jumla ya Michael Porter, iliyoelezwa katika kitabu chake cha mwaka 1980 Competitive Strategy, ndiyo mfumo wa kawaida:
| Mkakati | Jinsi unavyoshinda | Mfano wa mbinu |
|---|---|---|
| Uongozi wa gharama | Gharama ya chini kabisa sokoni | Bidhaa za kawaida kwa kiwango kikubwa, uendeshaji mwepesi |
| Utofautishaji | Kitu ambacho wateja wanakithamini na kulipia zaidi | Muundo, huduma au ubora bora |
| Mwelekeo | Kuhudumia sehemu finyu vizuri kuliko washindani wa jumla | Kundi maalum la wateja, kwa gharama au kwa utofautishaji |
Porter alionya kwamba biashara inayojaribu kuwa kila kitu iko katika hatari ya "kukwama katikati", bila faida wazi. Watafiti wa baadaye wamegundua kwamba baadhi ya mikakati mseto inaweza kufanya kazi, kwa hivyo ichukulie hii kama onyo badala ya sheria.
Zana muhimu katika kiwango hiki ni pamoja na uchambuzi wa SWOT, Porter's Five Forces na VRIO.
Mkakati wa kiwango cha kiutendaji
Mkakati wa kiwango cha kiutendaji hugeuza mkakati wa biashara kuwa mipango ya kila idara. Ikiwa mkakati wa biashara ni utofautishaji kupitia huduma, mikakati ya kiutendaji inaweza kujumuisha programu ya mafunzo ya huduma, timu ya mafanikio ya wateja, mfumo wa bei unaounga mkono huduma bora na mpango wa kuajiri.
Mikakati ya kawaida ya kiutendaji:
- Masoko na mauzo: sehemu lengwa, njia na bei.
- Uendeshaji: ubora, uwezo na gharama.
- Fedha: bajeti, fedha taslimu na kanuni za uwekezaji.
- Watu: kuajiri, ujuzi na motisha.
- Teknolojia: mifumo na data ambazo mkakati unahitaji.
Mikakati ya kiutendaji ndipo utekelezaji mwingi hufanyika, ndiyo maana inahitaji wamiliki, bajeti na vipimo. Mwongozo wetu wa malengo dhidi ya KPI dhidi ya OKR unaeleza jinsi ya kuvipima.
Mkakati wa kiwango cha shirika dhidi ya wa kiwango cha biashara
| Kiwango cha shirika | Kiwango cha biashara | |
|---|---|---|
| Mwelekeo | Biashara na masoko gani | Jinsi ya kushindana katika soko moja |
| Wigo | Shirika zima | Kitengo kimoja cha biashara au laini ya bidhaa |
| Maamuzi muhimu | Ukuaji, mseto wa biashara, ununuzi wa kampuni, kutoka | Nafasi sokoni, bei, pendekezo la thamani |
| Mifumo | Matriki ya BCG, matriki ya Ansoff | Mikakati ya jumla ya Porter, Five Forces |
| Mmiliki mkuu | Bodi na CEO | Kiongozi wa kitengo cha biashara |
Jinsi viwango vinavyotumika katika biashara ndogo
Sehemu hii ni hoja yetu wenyewe, inayotumika kwa kampuni zenye biashara moja. Katika kampuni ndogo au ya kati yenye biashara moja, mkakati wa kiwango cha shirika na wa kiwango cha biashara mara nyingi huungana kuwa seti moja ya uchaguzi: wapi pa kucheza, yaani masoko gani na kama kuongeza laini ya pili ya bidhaa, na jinsi ya kushinda, yaani gharama, utofautishaji au mwelekeo. Mikakati ya kiutendaji kisha hubeba kazi nyingi.
Mfano uliofanyiwa kazi: kampuni ya programu yenye watu 40
Mfano huu ni wa kubuni, kwa ufafanuzi.
| Kiwango | Uamuzi |
|---|---|
| Shirika | Kubaki biashara moja ya programu, na kujaribu huduma za mafunzo kama upanuzi unaohusiana wa bidhaa |
| Biashara | Mwelekeo wa utofautishaji: zana inayotumika kwa urahisi zaidi ya kuripoti kwa NGO katika kanda |
| Kiutendaji | Mwongozo wa mauzo kwa NGO, timu ya usaidizi iliyofunzwa kuhusu kuripoti kwa wafadhili, mpango wa kuajiri na akiba ya fedha ya miezi 18 |
Viwango hivyo vitatu vinaungana: uchaguzi wa kiwango cha shirika unaweka mipaka ya mahali kampuni inaposhindana, uchaguzi wa kiwango cha biashara unaamua jinsi inavyoshinda, na mipango ya kiutendaji huufanya kuwa halisi.
Makosa ya kawaida
- Kuchukulia mkusanyiko wa mipango ya kiutendaji kuwa ndio mkakati.
- Kukwama katikati, bila njia wazi ya kushinda.
- Kuongeza mseto wa biashara kabla ya biashara kuu kuwa salama.
- Kutumia matriki ya BCG ukiwa na biashara moja tu.
- Kudhani viwango havitumiki kwa kampuni ndogo.
- Mipango ya kiutendaji isiyounganishwa na mkakati wa biashara.
Unganisha viwango vyote vitatu katika Aitraxus
Aitraxus huunganisha viwango katika muundo mmoja: nguzo za kimkakati hunasa uchaguzi mkubwa, malengo na mipango huelezea mkakati wa biashara, na mipango yenye wamiliki, bajeti na ratiba hubeba mipango ya kiutendaji. Mwonekano wa Gantt unaonyesha nani anatoa nini na lini, pamoja na maendeleo na bajeti kwenye kila safu.
Kwa mbinu kamili, soma mwongozo wetu wa mchakato wa upangaji wa kimkakati na jinsi ya kuchagua nguzo za kimkakati.
Vyanzo
- OpenStax, Principles of Management, 9.4 Strategic Objectives and Levels of Strategy
- BCG, The Growth Share Matrix
- Amazon and Whole Foods Market announce acquisition to close, 2017
- Berkshire Hathaway, subsidiary companies
- Strategic Management, Business LibreTexts, Selecting Corporate-Level Strategies
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Viwango vitatu vya mkakati ni vipi?
Mkakati wa kiwango cha shirika huamua mahali shirika linaposhindana, mkakati wa kiwango cha biashara huamua jinsi kila biashara inavyoshinda, na mkakati wa kiwango cha kiutendaji huamua jinsi idara zinavyouunga mkono.
Kuna tofauti gani kati ya mkakati wa kiwango cha shirika na wa kiwango cha biashara?
Mkakati wa kiwango cha shirika unahusu shirika zima na uchaguzi wake wa biashara na masoko. Mkakati wa kiwango cha biashara unahusu jinsi biashara moja inavyoshindana ndani ya soko lake.
Mifano ya mkakati wa kiwango cha shirika ni ipi?
Ununuzi wa kampuni, mseto wa biashara katika sekta mpya, muunganisho wima na kutoka kwenye soko. Amazon kununua Whole Foods Market ni mfano maarufu.
Mkakati wa kiwango cha kiutendaji ni nini?
Ni mpango ambao kila idara hufuata kuunga mkono mkakati wa biashara, kama mipango ya mauzo, uendeshaji, fedha na watu.
Je, muunganisho wima ni mkakati wa kiwango cha shirika?
Ndiyo. Kuingia kwenye biashara ya msambazaji au ya mteja hubadilisha wigo wa shirika, jambo ambalo ni uamuzi wa kiwango cha shirika.
Je, biashara ndogo zinahitaji mkakati wa kiwango cha shirika?
Kwa kawaida katika muundo rahisi zaidi. Kampuni yenye biashara moja bado huamua wapi pa kucheza na kama kuongeza bidhaa au masoko mapya, hata kama uchaguzi huo unaungana na mkakati wake wa biashara.
Jaribu Aitraxus bila malipo na ufungue mradi wa onyesho la ACME kuona nguzo, malengo na mipango vikiwa vimeunganishwa.